FAQ's


Kann der Endpreis von dem mir vorliegendem Kostenvoranschlag abweichen?

In Renollar legen wir Ihnen einen sehr detaillierten Kostenvoranschlag vor, dies erfolgt aus zwei Gründen:

Erstens:  so gibt es später keine Missverständnisse; jede Arbeit, die mit Ihnen abgesprochen wird wird preislich festgehalten. Gibt es Variationen, sei es in den ausgesuchten Materialien oder sie möchten die ein oder andere Arbeit hinzufügen oder streichen, wird der Kostenvoranschlag entsprechen angepasst.

Zweitens: je detaillierter ein Kostenvorschalg verfasst ist, um so einfacher ist es diesen Punkt für Punkt mit dem Kostenvoranschlag eines anderen Anbieters zu vergleichen.

Sie haben mir gefallen, ich werde keine weiteren Kostenvoranschläge einholen.

Das ist nicht empfehlenswert und bitte interpretieren sie uns nicht falsch, wir sind begeistert darüber für sie zu arbeiten, aber die Erfahrung hat uns gezeigt, dass es wichtig ist mindestens drei Kostenvoranschläge einzuholen.

Warum? Auf diese Weise können sie nicht nur die Preise vergleichen, welche natürlich ein wichtiger Punkt sind, sondern auch einen Eindruck der Firmen, die es auf dem Markt gibt erhalten.

Welche Garantien gibt es?

Der Gesetzgeber sieht eine Garantie von 1 Jahr für Elekroinstalation, Verputzarbeiten, Maurerarbeiten oder Anstrich vor.

Wie gehe ich vor, wenn ich nach Ablauf der Garantie ein Problem habe?

Greifen sie zum Telefon, rufen sie uns an und wir werden ihnen so schnell wie möglich helfen. Denken sie daran, dass für uns unsere Kundenzufriedenheit nicht mit Beendigung der Arbeit aufhört. Wir sind weiterhin für sie da!

Welche Unterlagen muss unsere Firma vorlegen?

Obwohl man sich manchmal nicht darüber bewusst ist, hat man als Auftraggeber eine Reihe Verpflichtungen gegenüber dem Gesetzgeber einzuhalten, z.B. sind sie dafür verantwortlich sich zu versichern, dass die Firma oder Selbständige, die sie beauftragen alle benötigten Dokumente vorlegen kann: alle Mitarbeiter müssen sozialversichert und angemeldet sein, die Firma muss über eine Haftpflichversicherung verfügen, sowie bei einem akkreditierren Unternehmen einen Plan zur Verhütung berufsbedingter Gefahren beauftragt haben.

Wie lange dauert es bis die Bauarbeiten abgeschlossen sind?

Wenn man bedenkt, dass alle Bauvorhaben unterschiedlich sind, nicht nur in der  Grösse sondern auch in den Ansprüchen des Kunden, kann die benötigte Zeit von einem Fall zum anderen wesentlich variieren.

Haben sie keine Sorge, in dem Moment indem sie sich entscheiden uns ihr Projekt anzuvertrauen wird Ihr Auftrag nach einem festen, mit Ihnen abgestimmten, Terminplan ausgeführt.

In Renollar legen wir Wert auf Termintreue, das heisst in dem Moment in dem wir Ihre Maßnahme beginnen werden wir solange vor Ort sein bis die Arbeiten beendet sind. Die Arbeit über Tage ruhen zu lassen um schnell woanders eine Arbeit durchzuführen ist nicht unsere Machart.

Weitere fragen?

Bei Fragen auf die sie in der Rubrik FAQs keine Antwort gefunden haben wenden Sie sich bitte unter Kontakt an uns, wir antworten ihnen so schnell wie möglich

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